Envío Términos y Condiciones
Vamos a enviar todos los pedidos superiores a 100 € GRATIS* !!! Se puede ver la política de envío gratis en detalle a continuación. Incluso si el envío no está libre, le daremos el mejor precio posible.
* Para pedidos de hasta 1.5 kg|
Total
Weight
|
1€ | 50€ | 100€ | 200€ | 300€ | 400€ | 500€ | 600€ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1g |
4€
|
2€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 500g |
4€
|
2€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 1000g |
4€
|
2€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 1500g |
4€
|
2€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 2000g |
4€
|
2€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 2500g |
4€
|
2€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 3000g |
5€
|
3€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 3500g |
5€
|
3€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 4000g |
6€
|
4€
|
1€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 4500g |
6€
|
4€
|
1€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 5000g |
7€
|
5€
|
2€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 5500g |
7€
|
5€
|
2€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 6000g |
8€
|
6€
|
3€
|
1€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 6500g |
8€
|
6€
|
3€
|
1€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 7000g |
9€
|
7€
|
4€
|
2€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 7500g |
9€
|
7€
|
4€
|
2€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
FREE
|
| 8000g |
10€
|
8€
|
5€
|
3€
|
1€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
| 8500g |
10€
|
8€
|
5€
|
3€
|
1€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
| 9000g |
11€
|
9€
|
6€
|
4€
|
2€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
| 9500g |
11€
|
9€
|
6€
|
4€
|
2€
|
1€
|
FREE
|
FREE
|
| 10000g |
12€
|
10€
|
7€
|
5€
|
3€
|
1€
|
1€
|
FREE
|
INFORMACION GENERAL
Enviamos pedidos tan pronto como sea posible, pero esto no siempre sera el mismo dia de su pedido. En general, para articulos en stock solemos procesamos y enviamos el mismo dia si se realiza el pedido antes de 13:00(hora local) de lo contrario, seran enviados el siguiente dia habil. Para los pedidos realizados con Servicio de Correo antes de la hora local 19:00, tambien seran enviados el mismo dia habil. En cualquier caso, si el tiempo de envio es diferente a la habitual, se le notificara por correo electronico o por telefono. Si nos anticipamos a un plazo mas largo, se observara en la descripcion del articulo.
En caso de que su pedido no se encuentra en stock le informaremos de un tiempo de envio estimado por un correo electronico de seguimiento.
Usted debe recibir un correo electronico confirmando su pedido poco despues de que haya colocado la misma. Si usted no recibe ese correo electronico, por favor revise su carpeta de correo no deseado y ver si puede localizarlo. Esto es especialmente importante porque, si usted no ha recibido el correo electronico de confirmacion del pedido, usted tambien no va a recibir el correo electronico con su notificacion de envio y la informacion de seguimiento. Cuando a su pedido se asignad un numero de seguimiento usted recibira un SMS con el numero de seguimiento (solo si ha introducido su telefono movil cuando se registro). Tambien puede comprobar el estado de su pedido en tiempo real visitando https://trace.tpl.one y proporcionar su identificacion de transaccion (Transaction ID).
Como servicio de envio que utilizamos la red global del servicio postal. Enviamos todos los pedidos con un numero de seguimiento y firmamos para. Para los clientes que necesitan sus partes con urgencia ofrecemos UPS y DHL Courier Service. UPS y DHL estan utilizando su red global para entregar a tiempo a sus necesidades los productos ordenados. Este servicio es opcional y viene con un cargo extra.
Si usted tiene alguna pregunta sobre el tiempo de espera en un articulo especifico, por favor contacte con nosotros con sus preguntas.
CARTA / PEDIDO CERTIFICADO
Todos los articulos con un valor de mas de 50 € se envian mediante la firma del destinatario, si es posible; por favor, planificar en consecuencia. Pongase en contacto con nosotros lo antes posible a las ventas y asegurese de incluir su numero de orden (Transaction ID). Tenga en cuenta que, en este caso, usted estara aceptando la responsabilidad si algo llegara a suceder al paquete.
ENVIOS INTERNACIONALES
Enviamos internacionalmente.
Hay algunas cosas a tener en cuenta, sin embargo: usted, el comprador, es responsable de cualquier IVA, aranceles, impuestos, impuestos, manejo de tasas, cargos de despacho de aduanas, etc. requeridos por su pais para la importacion de bienes de consumo. Por favor, haga su investigacion para que este listo para obtener su paquete de despacho de aduana, y tener una idea de cual sera el costo adicional.
* Debido al embargo europeo sobre Rusia, por el momento no podemos enviar ningun pedido a Rusia.
PEDIDOS EN ESPERA
Si has pendientes de entrega articulos en su carrito al momento de pagar, esos articulos no seran enviados a usted hasta que el elemento (s) estan en stock y disponible para enviar. Durante el proceso de pago, usted sera capaz de seleccionar si desea que todos sus articulos para ser enviados juntos o por separado. Usted sera capaz de ver las fechas de envio que se espera para los articulos pendientes de entrega, pero estas fechas estan sujetas a cambios. No se le cobrara la carga adicional para los articulos pendientes de entrega que no se entregue con el orden original.
GASTOS DE ENVIO
Los costos de envio son determinados por el total de mercancias de la orden y el servicio portador seleccionado. Los gastos de envio varian segun el metodo de tamano del paquete, peso, destino y envio.
Envio internacional: Las tarifas se calculan en base a una serie de factores, incluyendo el nivel deseado de servicio, el peso del articulo y el costo de envio y gastos de envio al pais de destino / region. ?Quieres comprobar los gastos de envio antes de hacer una compra? Anadir elementos a su carro y haga clic en el boton "check out". No se preocupe, usted no se le cobrara por una orden hasta que presente la informacion de su tarjeta de credito!
PLAZOS DE ENTREGA
Dependiendo del metodo de envio que usted elija el tiempo de entrega varia. Nos puede garantizar el tiempo de envio, pero la fecha de entrega depende del metodo de envio que usted elija. TPL no se hace responsable de un posible retraso en la entrega. Usted puede seguir el estado de su pedido a traves de https://trace.tpl.one su ID de transaccion (Transaction ID) o con el numero de seguimiento proporcionado a traves del sitio web del
Tiempo de entrega estimado
| Pais | Servicio Standard | DHL Express | UPS Express |
|---|---|---|---|
 Austria | 2-5 dias laborables | 1-2 dias laborables | 2-3 dias laborables |
 Belgium | 2-5 dias laborables | ||
 Bulgaria | 3-7 dias laborables | ||
 Croatia | 2-5 dias laborables | ||
 Cyprus | 2-5 dias laborables | ||
 Czech Republic | 2-5 dias laborables | ||
 Denmark | 2-5 dias laborables | ||
 Estonia | 2-5 dias laborables | ||
 Finland | 2-5 dias laborables | ||
 France | 2-5 dias laborables | ||
 Germany | 2-5 dias laborables | ||
 Greece | 2-5 dias laborables | ||
 Hungary | 2-5 dias laborables | ||
 Ireland | 2-5 dias laborables | ||
 Italy | 3-10 dias laborables | ||
 Latvia | 3-5 dias laborables | ||
 Lithuania | 3-5 dias laborables | ||
 Luxembourg | 2-5 dias laborables | ||
 Malta | 2-5 dias laborables | ||
 Netherlands | 2-5 dias laborables | ||
 Poland | 2-5 dias laborables | ||
 Portugal | 2-5 dias laborables | ||
 Romania | 2-5 dias laborables | ||
 Slovakia | 2-5 dias laborables | ||
 Slovenia | 2-5 dias laborables | ||
 Spain | 3-10 dias laborables | ||
 Sweden | 2-5 dias laborables | ||
 United Kingdom | 2-5 dias laborables | ||
 Rest of the world | 5-20 dias laborables | 3-5 dias laborables | 3-5 dias laborables |
Nota
- El plazo de entrega del servicio Standard puede tardar mas en dias festivos.
- Los aranceles, los impuestos y las cargas no se incluyen en las cargas del precio o de envio del articulo. Estas cargas son la responsabilidad del comprador.
- Cualquier demora en la Aduana no se puede calcular.
